Деятельность управляющей организации (а также ТСЖ или ЖСК) регулирует:
• Жилищный кодекс
- Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность»
- Постановление Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения»
- Постановление Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами»
- Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»
- Постановление Правительства РФ от 14.05.2013 N 410 «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования»
Обязательства по содержанию, которые взяла на себя компания, должны совпадать с фактически выполненными работами.
Поэтому для контроля работы стоит проверить:
• Договор управления. В нём прописаны услуги и работы, которые собственники поручают выполнять управляющей организации.
- Утвержденный перечень работ по текущему ремонту (состав таких работ утверждается либо решением общего собрания, либо советом многоквартирного дома, указанный состав работ не определяется ни договором управления, ни законом).
- Нормативные акты. В них указаны обязанности управляющей организации, которые определены законом, независимо от того, учтены ли они в договоре управления или нет.
- Отчёт управляющей организации за последний год. В нём должны быть отражены все проведённые работы, их стоимость, а также доходы управляющей организации. Отчёты можно посмотреть в ГИС ЖКХ или мобильном приложении Госуслуги.Дом.